Questions fréquentes

Des réponses claires sur les produits Dark Stag, les commandes et les outils professionnels.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez l’équipe Dark Stag et nous vous aiderons.

Pourquoi choisir Dark Stag ?

Dark Stag fabrique des outils de barbier et des produits de coiffage professionnels au sein d’une gamme concise et soigneusement développée. Nous sommes fiers des produits que nous fabriquons et du service que nous offrons.

Comment bien entretenir mes ciseaux ?

Nettoyez et séchez vos ciseaux après usage, huilez régulièrement le pivot et vérifiez la tension avant de couper. Rangez-les en sécurité et faites-les entretenir par un aiguiseur professionnel quand nécessaire.

Mon produit Dark Stag est défectueux. Que faire ?

Contactez-nous avec les détails de votre commande et des photos du problème. Si le produit a été acheté chez un autre revendeur, retournez-le au point de vente d’origine avec votre ticket de caisse.

Proposez-vous un système de crédit pour les achats ?

Pas pour le moment. Les barbiers inscrits peuvent accéder aux tarifs professionnels et aux avantages barbier éligibles via leur compte.